Обращение сначала сохраняется в Jolu; затем администратор получает служебное уведомление без кадров, документа, имени, email и текста. Не отправляйте пароль, полный номер карты, CVV, паспорт или коды SMS.
При непосредственной угрозе жизни или здоровью сначала обратитесь в экстренные службы. В Jolu также заблокируйте пользователя и отправьте жалобу из его анкеты.