← Jolu
РУС КЫР PDF/печать

Jolu аккаунтун жана маалыматтарды өчүрүү

2026-жылдын 28-сентябрында жаңыртылган

Бул нускама Jolu Android колдонмосуна жана myjolu.com сайтына тиешелүү. Колдонмо же сайт аркылуу өчүрүү ырасталганда анкета дароо жашырылат, ал эми чечимди 24 сааттын ичинде жокко чыгарууга болот. Email аркылуу берилген өтүнүч алгач текшерилет.

Аккаунтту кантип өчүрүү керек

  1. Jolu колдонмосуна же myjolu.com сайтына кириңиз.
  2. «Профиль» → «Жөндөөлөр» → «Аккаунтту өчүрүү» бөлүмүн ачыңыз. Веб-версияда түз шилтемени да колдонсоңуз болот.
  3. Кааласаңыз, маалыматтарыңыздын ZIP архивин жүктөп алыңыз.
  4. Себепти тандап, инсандыгыңызды сырсөз же жакында Google/кирүү ачкычы аркылуу кирүү менен ырастап, эки ырастоо белгисин коюңуз.
  5. «24 сааттан кийин өчүрүү» баскычын басыңыз. Жокко чыгаруу шилтемеси email дарегиңизге жөнөтүлөт.

Колдонмо же сайт аркылуу кире албасаңыз

Аккаунтту жана ага байланышкан маалыматтарды өчүрүү өтүнүчүн [email protected] дарегине жөнөтүңүз. Катта Jolu аккаунтуңуздун email дарегин көрсөтүңүз. Сырсөздү же инсандык документтин сүрөтүн катка кошпоңуз; жеке маалыматтарды өчүрүүдөн мурун инсандыгыңызды коопсуз жол менен текшеребиз. Өчүрүү мөөнөттөрү төмөндө көрсөтүлгөн.

Эмне жана качан өчүрүлөт

  • анкета дароо башка колдонуучулардан жашырылат;
  • 24 сааттан кийин аты-жөнү, email, телефон, шаар/жайгашкан жер, анкета талаалары, кызыкчылыктар, сүрөттөр, жеке файлдар, push-жазылуулар, кирүү ачкычтары жана Google/Apple идентификаторлору өчүрүлөт же кайтарылгыс түрдө анонимдештирилет;
  • колдонуучу жөнөткөн чат билдирүүлөрү «[өчүрүлгөн колдонуучу]» белгисине алмашат; башка катышуучулардын өз билдирүүлөрү сакталат;
  • Face ID кадрлары жана жашты ырастоочу документ чечимден кийин, кандай болгон күндө да 72 сааттан кечиктирилбей өчүрүлөт;
  • техникалык журналдар адатта 90 күнгө чейин, төлөм/кайтаруу жана укуктук коопсуздук жазуулары мыйзамдуу эсепке алуу, талаш же доо мөөнөтүнө гана сакталат; Joluдагы укуктук ырастоо далилдери аккаунт өчүрүлгөндөн кийин эң көп үч жыл сакталат;
  • камдык көчүрмөлөрдөн маалымат күнүмдүк 14 күндүк, жумалык 8 жумалык жана айлык 12 айлык ротация бүткөндө жоголот.

Аккаунтту өчүрбөстөн айрым маалыматтарды өчүрүү

[email protected] дарегине аккаунттун email дарегинен жазыңыз, өчүрүлө турган маалыматты көрсөтүңүз жана темага «Jolu: маалыматтарды өчүрүү» деп жазыңыз. Коопсуздук үчүн Jolu инсандыгыңызды ырастоону сурашы мүмкүн. Маалымат алуу же жетүү өтүнүчүнө жооп жети жумуш күнүнүн ичинде берилет; өчүрүү мыйзамдуу сактоо милдеттерин эске алуу менен ашыкча кечиктирилбестен аткарылат.

Макулдашуу Купуялык AI жана Face ID Коопсуздук Балдарды коргоо Аккаунтту өчүрүү Төлөм жана кайтаруу Колдоо Байланыштар

Ыктыярдуу аналитика

Сиздин уруксатыңыз менен Google Analytics коноктор кайдан келгенин жана кайсы ачык барактар пайдалуу экенин түшүнүүгө жардам берет. Анкеталарды, кат алышууну жана формалардагы маалыматтарды жөнөтпөйбүз. Баш тартуу сайттын ишин чектебейт.

Эмне чогултулат жана тандоону кантип өзгөртүү керек