← Jolu
РУС КЫР PDF/печать

Колдонуучу келишими

2026-жылдын 19-сентябрынан тартып күчүндө · версия 4.2

Каттоо менен Колдонуучу 18 жашка толгонун ырастайт жана ушул Келишимди кабыл алат. Купуялык саясаты жеке маалыматтар кандай иштетилерин өзүнчө түшүндүрөт.

1. Сервис берүүчү

Санариптик сервистин берүүчүсү: ИП Кожевников Алексей Валерьевич.

Каттоо номери: 001-2025-169-3789 · ИНН: 21707197850072. Юридикалык дарек: г. Бишкек, мкр. 8, д. 14.

Сайт: myjolu.com. Колдоо: [email protected]. Модерация: [email protected].

2. Ким колдоно алат

Jolu 18 жашка толгон адамдар үчүн гана арналган. Колдонуучу чыныгы маалымат берүүгө, өзүнүн гана сүрөттөрүн колдонууга жана талап кылынса жашын документ менен ырастоого милдеттүү. Документ окулбаса жаңы сүрөт суралат; 18 жашка толбогону аныкталса аккаунт бөгөттөлөт. Сырткы көрүнүш боюнча божомол өзүнчө четке кагууга негиз болбойт.

3. Келишимди түзүү жана далилдөө

Келишим каттоодогу белгилөө кутучасы аркылуу түзүлөт. Сервис кабыл алынган версияны жана убакытты сактайт. Учурдагы текстти браузер аркылуу сактоого же басып чыгарууга болот. Келишимдин фактын жана аткарылышын ырастоочу жазуулар Кыргыз Республикасынын мыйзамында каралган мөөнөткө сакталат.

4. Анкета жана колдонуучунун материалдары

Колдонуучу материалдарга болгон укуктарын сактайт жана Jolu'га сервис иштеген убакта аларды сактоо, техникалык иштетүү, башка уруксат берилген колдонуучуларга көрсөтүү жана эрежелерди сактоо үчүн модерациялоо боюнча чектелген укук берет. Жабык кат алышуу жалпыга жарыяланбайт. Даттануу түшкөндө тиешелүү үзүндүлөр модераторго жеткиликтүү болушу мүмкүн.

5. Текшерүү жана модерация

Анкетанын негизги сүрөттөрүн модератор текшерет. Face ID жандуулукту жана анкета сүрөтү менен окшоштукту баалайт, бирок оң, терс же так эмес сигналдын баары адамдык кароого жөнөтүлөт. Колдонуучу текшерүүнү өзү сурайт жана маалыматтык билдирүүнү окуганын тастыктайт; иштетүүнүн негизи — 18+ коопсуз таанышуу жөнүндөгү келишимди аткаруу. Кол менен текшерүү үчүн дайындалган модератордун жеке байланган Telegram чатына профиль сүрөттөрүнүн, Face ID кадрларынын жана зарыл болсо жаш документинин корголгон көчүрмөлөрү жөнөтүлөт; чечимден кийин Telegram билдирүүлөрү жана убактылуу материалдар өчүрүлөт, эң көп сактоо мөөнөтү — 72 саат. Толук шарттар Купуялык саясатында жана AI ачыктыгы барагында берилген.

6. Монеталар жана акы төлөнүүчү функциялар

Монеталар — Jolu функцияларын пайдалануу үчүн ички эсептик бирдик; алар электрондук акча, криптовалюта же баалуу кагаз эмес. Актуалдуу баа жана көлөм сатып алууну ырастоого чейин көрсөтүлөт. Бонустук монеталар акчага алмаштырылбайт жана сервис көрсөткөн максаттар үчүн гана колдонулат.

Сатып алынган негизги монеталар активдүүлүк болбогону үчүн күйбөйт жана колдонуу мөөнөтү менен чектелбейт. Пайдаланылбаган негизги монеталар бар аккаунт архивде сакталат; колдонуучу кайтып келип аларды пайдалана алат же аккаунтту өзү өчүрүүнү сурай алат.

7. Төлөмдөр жана кайтаруу

iPhone жана iPad тиркемесинде монета топтомдору App Store аркылуу сатып алынат. Монеталардын саны, акыркы баа жана валюта Apple ырастоо терезесинде көрсөтүлөт; сайттагы баадан айырмаланышы мүмкүн. Apple төлөмдү иштетип, сатып алуу тарыхын жана квитанцияны берет. App Store сатып алуусун кайтарууну Apple аркылуу сураңыз; кайтаруунун жарамдуулугун Apple колдонулуучу эрежелер боюнча аныктайт. Монеталар эсептелбесе, Jolu колдоосуна кайрылыңыз. Бул тартип мыйзамдагы милдеттүү керектөөчү укуктарын чектебейт.

Сайтта толуктоо күйгүзүлгөндө төлөм GoPay/QR/ELQR аркылуу жүргүзүлөт; электрондук чек аккаунттун email'ине жөнөтүлөт. Автоматтык жазылуу жана жашыруун кайталанган эсептен чыгаруу жок. Колдонуучу санариптик сервистен баш тартканда пайдаланылган кызматтардын наркы эсептелет, ал эми пайдаланылбаган акы төлөнүүчү бөлүк мыйзамга ылайык кайтарылат. Техникалык ката, кош эсептен чыгаруу же сапатсыз кызмат боюнча талапты коопсуз форма аркылуу жөнөтүңүз. Толук тартип «Төлөм жана кайтаруу» барагында көрсөтүлгөн.

8. Жебелер, белектер жана сертификаттар

Кадимки жебе жөнөтүлгөндө сарпталат. Супер-жебелер жана кабыл алынбаган белектер интерфейсте көрсөтүлгөн эрежелер боюнча кайтарылышы мүмкүн. Өнөктөш дүкөндүн сертификатына анын өз шарттары да колдонулат; Jolu мыйзам боюнча өз жоопкерчилигинен бошотулбайт.

9. Тыюу салынган аракеттер

Жасалма анкета, башка адамдын сүрөтү, жашы жете электин материалы, спам, алдамчылык, коркутуу, кемсинтүү, шантаж, уруксатсыз жарнама, зыяндуу шилтемелер жана мыйзамсыз кызматтарга ортомчулук кылууга тыюу салынат. Автоматтык фильтр билдирүүнү бөгөттөп же аккаунтту убактылуу чектей алат; чечимге даттанууга болот.

10. Бөгөттөө, даттануу жана талаштар

«Даттануу» баскычы администрацияга даттануу жөнөтүп, эки колдонуучунун ортосунда дароо жеке бөгөт коёт; бул экинчи аккаунтту автоматтык жабуу эмес. Jolu эки тарапка даттануунун номерин, себебин, объектисин, сүрөттөмөсүн жана статусун кабинетте билдирет; даттануучунун аты жана байланыштары экинчи тарапка ачылбайт. Керектүү чаралар беш жумуш күнүнөн кечиктирилбейт; кошумча мөөнөт керек болсо, себеби жана жаңы мөөнөт билдирилет. Эки тарап да жыйынтыктын негизи жана даттануу жолу менен билдирүү алат.

11. Токтотуу жана санкциялар

Эреже бузулганда эскертүү, өзүнчө билдирүүнү бөгөттөө, убактылуу mute, аккаунтту убактылуу же туруктуу бөгөттөө колдонулушу мүмкүн. Колдонуучу түшүнүктүү себепти алууга жана даттанууга укуктуу. Сервис жаш курак боюнча акыркы чечимди автоматтык түрдө сырткы көрүнүшкө гана таянып кабыл албайт.

12. Аккаунтту өчүрүү

Өчүрүү барагында колдонуучуга маалыматтарын жана өз файлдарын ZIP түрүндө жүктөө, башка сервиске өткөрүүнү суроо же көчүрмөдөн баш тартуу сунушталат. Тандоо бекитилмейинче өчүрүү башталбайт. Анкета дароо жашырылып, суроону 24 саат ичинде жокко чыгарууга болот. Андан кийин сүрөттөр/профиль өчүрүлүп, билдирүүлөр анонимдештирилет. Мыйзам же укуктарды коргоо талап кылган мөөнөткө келишимдин версиясы/убактысы, төлөм/кайтаруу жазуулары жана коопсуздук/даттануу аудити гана сакталат; так мөөнөттөр Купуялык саясатында. Резервдик көчүрмөлөрдөн өчүрүү snapshot ротациясы менен аяктайт.

13. Активдүүлүктүн жоктугу

30 күн кирбегенден кийин анкета жашырылышы мүмкүн. 365 күн активдүүлүк болбосо, негизги монеталары жок аккаунт 30, 14, 7 жана 1 күн мурда email аркылуу эскертилгенден кийин өчүрүлөт же анонимдештирилет. Негизги монеталардын калдыгы бар болсо, аккаунт жана баланс архивде сакталат. Өчүрүү күнүнө чейин кирүү бул процессти токтотот.

14. Сервистин жеткиликтүүлүгү жана жоопкерчилик

Техникалык иштер. Пландуу техникалык иштер — коопсуздук жаңыртууларын, сервер/маалымат базасынын миграциясын же тутумду коопсуз калыбына келтирүүнү орнотуу үчүн кызматты убактылуу токтотуу. Башталышы жана күтүлгөн аяктоо убакты жөнүндө адатта 24 саат мурун билдирилет. Күтүүсүз олуттуу коркунучта шашылыш иштер дароо башталып, статусу жана күтүлгөн мөөнөтү мүмкүн болгондо дароо жарыяланат.

Бул аныкталган техникалык иштерден тышкары акы төлөнүүчү санариптик кызмат жеткиликсиз болсо, ар бир толук саат үчүн ал кызматтын эки эсе наркы өндүрүлөт. Кечиктирүү же тиешелүү эмес сапат үчүн жоопкерчилик баага пропорционалдуу; мыйзамда каралган зыян толук кайтарылат. Jolu колдонуучулардын сайттан тышкаркы аракеттерин кепилдей албайт, бирок бул Jolu'нун мыйздуу жоопкерчилигин чектебейт.

15. Өзгөртүүлөр

Маанилүү өзгөртүү жөнүндө кеминде бир ай мурда email же кабинеттеги билдирүү аркылуу маалымдалат. Колдонуучу жаңы шарттардан алар күчүнө киргенге чейин баш тартса, келишим токтотулуп, пайдаланылбаган акы төлөнүүчү бөлүк мыйзамга ылайык эсептелет жана кайтарылат.

16. Колдонулуучу укук

Кыргыз Республикасынын укугу, анын ичинде Кыргыз Республикасынын Санариптик кодекси колдонулат. Мыйзамда каралган милдеттүү сотко чейинки тартип жана керектөөчүнүн аймактык укуктары ушул Келишим менен чектелбейт.

17. Байланыштар

Колдоо жана талаптар: [email protected]. Модерация суроолору: [email protected].

Макулдашуу Купуялык AI жана Face ID Коопсуздук Балдарды коргоо Аккаунтту өчүрүү Төлөм жана кайтаруу Колдоо Байланыштар

Ыктыярдуу аналитика

Сиздин уруксатыңыз менен Google Analytics коноктор кайдан келгенин жана кайсы ачык барактар пайдалуу экенин түшүнүүгө жардам берет. Анкеталарды, кат алышууну жана формалардагы маалыматтарды жөнөтпөйбүз. Баш тартуу сайттын ишин чектебейт.

Эмне чогултулат жана тандоону кантип өзгөртүү керек